1. ¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo — computadora, smartphone o tableta — cuando visitas un sitio web. Se usan ampliamente para que los sitios web funcionen correctamente, mejorar el rendimiento y proporcionar información a los propietarios del sitio. Las cookies no pueden ejecutar programas ni entregar virus a tu dispositivo.
Cada cookie contiene una pequeña cantidad de datos, como un identificador único, el nombre del sitio web que la colocó y una duración establecida después de la cual la cookie expira. Las cookies se envían de vuelta al sitio web de origen cada vez que tu navegador solicita una página de ese sitio.
Además de las cookies estándar, también podemos usar tecnologías similares como balizas web, etiquetas de píxeles, objetos de almacenamiento local y almacenamiento de sesión.
2. Por Qué Usamos Cookies
RockySpin usa cookies para una serie de propósitos que se dividen en cuatro categorías principales. Algunas cookies son estrictamente necesarias para permitir que el sitio web funcione y no pueden deshabilitarse. Otras nos ayudan a mejorar el rendimiento, recordar tus preferencias o entregar contenido más relevante.
Sin las cookies esenciales, no podrías iniciar sesión en tu cuenta, moverte entre páginas sin perder tu sesión, o usar la caja para realizar depósitos y retiros.
También usamos cookies para entender mejor cómo los jugadores usan nuestra plataforma. Todos los datos analíticos se recopilan de forma agregada y anonimizada.
3. Tipos de Cookies que Usamos
Usamos cuatro categorías de cookies en la plataforma RockySpin: cookies esenciales, cookies de rendimiento y análisis, cookies funcionales, y cookies de marketing y segmentación.
Las cookies esenciales siempre están activas y no pueden desactivarse. Son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web e incluyen cookies que gestionan tu sesión de inicio de sesión, mantienen la seguridad de tu cuenta.
Las cookies de rendimiento y análisis recopilan información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Todos los datos recopilados son agregados y se usan solo para mejorar el rendimiento del sitio.
Las cookies funcionales permiten al sitio web recordar las elecciones que has hecho, como tu idioma preferido.
Las cookies de marketing y segmentación requieren tu consentimiento explícito antes de activarse.
4. Duración de las Cookies
Las cookies pueden ser cookies de sesión o cookies persistentes, dependiendo de cuánto tiempo permanezcan en tu dispositivo.
Las cookies de sesión son temporales y solo existen durante la duración de tu sesión de navegador. Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. RockySpin usa cookies de sesión principalmente para gestionar tu estado de inicio de sesión.
Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante un período establecido después de que finaliza tu sesión del navegador. La duración varía según el tipo de cookie: las cookies esenciales persistentes pueden durar hasta 12 meses, las funcionales hasta 12 meses, las analíticas hasta 24 meses y las de marketing generalmente hasta 12 meses.
5. Cookies de Terceros
Algunas cookies en la plataforma RockySpin son colocadas por proveedores de servicios externos con los que trabajamos. Estos incluyen proveedores de software de juegos, socios de procesamiento de pagos, servicios de análisis y redes publicitarias.
No controlamos la configuración de cookies de terceros y no podemos acceder a ellas de la misma manera que a nuestras propias cookies. Sin embargo, seleccionamos cuidadosamente los proveedores externos con los que trabajamos y les exigimos que mantengan estándares apropiados de seguridad de datos y privacidad.
6. Gestión de Tus Preferencias de Cookies
Tienes derecho a decidir si aceptas o rechazas las cookies no esenciales. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies, accesible a través del banner de consentimiento de cookies que se muestra cuando visitas nuestro sitio web por primera vez.
Dentro del panel de configuración, puedes elegir aceptar o rechazar cookies por categoría. Las cookies esenciales no pueden deshabilitarse ya que son necesarias para el funcionamiento del sitio web.
También puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador web. La mayoría de los navegadores te permiten ver, eliminar y bloquear cookies de sitios web específicos.
7. Cookies y Juego Responsable
También usamos ciertas cookies como parte de nuestras obligaciones de juego responsable. Estas cookies nos ayudan a hacer cumplir las configuraciones de autoexclusión, reconocer a los jugadores que han establecido límites de depósito o períodos de enfriamiento.
Si has registrado una autoexclusión o establecido límites de juego responsable, algunas cookies son esenciales para garantizar que esas configuraciones se respeten cada vez que accedes a la plataforma.
8. Señales de No Rastrear
Algunos navegadores web incluyen una función Do Not Track (DNT) que envía una señal a los sitios web que visitas, indicando que no deseas ser rastreado. Actualmente no existe un estándar universalmente acordado sobre cómo los sitios web deben responder a las señales DNT, y actualmente no cambiamos nuestras prácticas de cookies en respuesta a señales DNT.
Sin embargo, puedes lograr un efecto similar ajustando tus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración, desactivando las cookies de análisis y marketing.
9. Cambios en Esta Política de Cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en las cookies que usamos, actualizaciones de los requisitos legales o cambios en nuestras prácticas comerciales. Cuando realicemos cambios significativos en cómo usamos las cookies, te lo notificaremos mostrando un nuevo banner de consentimiento cuando visites el sitio web.
10. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre cómo usamos las cookies en nuestro sitio web, contacta a nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo en playrockyspin.com o por correo electrónico a [email protected]. Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de los 5 días hábiles.